新疆国际大巴扎一日游

预订须知

1.预订基础要求：建议提前 1-2 天预订，节假日（如古尔邦节、国庆、春节）需提前 3 天锁定名额，避免因客流量大导致无法安排；预订时需提供所有出行人姓名、身份证号（用于统一购买旅游意外险）及有效联系电话，儿童需备注年龄及身高。
2.费用说明：费用包含乌鲁木齐市区指定地点至大巴扎的往返专车接送、专业导游服务费、旅行社责任险；不含个人消费（如美食街餐饮、手工艺品采购、丝绸之路观光塔登塔费、旅拍等自主选择项目），以及行程中未提及的其他费用。
3.出行准备提示：出行当天请携带本人身份证原件，建议穿舒适平底鞋（便于长时间步行逛集市）、宽松透气衣物；新疆日照强烈，需备好防晒霜（SPF50 + 以上）、遮阳帽、太阳镜；若计划采购手信，可提前准备轻便购物袋，也可随身携带少量现金（部分小店可能仅支持现金支付）。
4.集合与行程规则：默认集合点为乌鲁木齐市区核心商圈指定酒店门口（具体地址将在预订成功后 2 小时内通过短信 / 电话告知），集合时间为每日上午 9:00，迟到 15 分钟以上视为自动放弃行程，费用不予退还；如需调整集合地点（仅限市区内），需提前 24 小时联系客服确认，未提前沟通导致无法集合的，责任由游客自行承担。
5.退改政策：预订后距出行日 24 小时以上取消，可全额退款；距出行日 12-24 小时取消，收取订单总金额的 20% 作为手续费；距出行日 12 小时内取消或未按时集合、无故缺席，费用不予退还；如需改期，需提前 24 小时联系客服，仅支持改期 1 次，且改期日期需在预订日起 30 天内，逾期未使用视为作废。
6.特殊人群提示：65 岁以上老人、3 岁以下婴幼儿、孕妇及患有心脏病、高血压、糖尿病等慢性疾病的游客，预订时需主动告知客服，以便导游在行程中提供必要协助；1.2 米以下儿童免基础行程费用（不含保险，需额外购买），但需由成人陪同出行，1.2-1.4 米儿童按儿童价收费，1.4 米以上儿童同成人价。
7.联系方式与应急处理：预订成功后，客服将同步发送确认单及紧急联系电话（导游电话 + 官方客服电话）；行程中若遇问题（如物品遗失、身体不适等），可第一时间联系随队导游，也可拨打官方客服电话寻求帮助，我们将全力协助解决。